Crew control
Le service qui gère les équipages le jour J — appel des réserves, réaffectation des rotations, chaque vol légalement armé.
Définition
Le crew control (crewing, crew scheduling ou crew tracking selon la compagnie ; « la régul » chez les navigants français) est le bureau d'exploitation qui maintient chaque vol légalement armé une fois le planning publié. Il appelle les réserves pour les maladies et les retards, reconstruit les rotations après une perturbation, vérifie chaque changement au regard des limitations de temps de vol et enregistre les heures réellement volées par chaque membre d'équipage. Il siège au centre de contrôle des opérations de la compagnie et travaille jour et nuit.
Ce que ça change pour vous
La régulation, c'est le numéro auquel vous devez répondre en réserve, les gens qui peuvent légalement déplacer votre heure de présentation dans les règles de préavis de la compagnie, et le bureau qui décide si une rotation retardée est reconstruite ou si l'on vous en retire. Garder vos coordonnées à jour et connaître vos propres limites de TSV, c'est ce qui vous permet de discuter avec eux en position de force quand une réaffectation semble illégale.
En pratique
À 4 h 50, en réserve à domicile, un PNC Ryanair reçoit l'appel de la régulation pour se présenter à un départ de Stansted à 7 h après l'arrêt maladie d'un collègue ; le compteur de son TSV démarre à la présentation, pas à l'appel.
Termes liés
4 termes- StandbyPlanning et rotationUne période planifiée sans vol attribué pendant laquelle vous devez rester disponible pour être appelé, à l'aéroport ou à domicile.
- PlanningPlanning et rotationVotre bloc de services publié pour le mois : vols, réserves, formation, jours off et congés, construit dans les limites légales.
- Temps de service de volPlanning et rotationLa fenêtre réglementée de la présentation à l'arrêt des moteurs après le dernier secteur ; la limite centrale contre la fatigue.
- Échange de planningPlanning et rotationÉchanger un service planifié avec un collègue, sous réserve des contrôles de légalité et de l'accord de la régulation.