Responsable de base
Le manager au sol responsable des PNC d'une base : assiduité, performance, bien-être et discipline.
Définition
Un responsable de base gère la communauté PNC d'une base donnée pour le compte de la compagnie. Il suit les arrêts maladie et l'assiduité, mène les entretiens d'évaluation, traite les réclamations, les situations de bien-être et les procédures disciplinaires, et constitue le premier niveau d'encadrement des chefs de cabine comme des PNC. Dans les compagnies multi-bases, chaque base en a un ; dans les compagnies à hub unique, le rôle est réparti par flotte ou par groupes de plusieurs centaines de PNC.
Ce que ça change pour vous
Votre responsable de base est la personne qui valide votre période d'essai, repère un schéma d'arrêts maladie avant vous et approuve une demande de mutation ou de temps partiel. La plupart des PNC ne le voient qu'à l'intégration et à l'entretien annuel, ce qui est exactement ce que vous voulez ; une bonne relation de travail compte surtout l'année où vous avez besoin de quelque chose, qu'il s'agisse d'une mutation, d'un aménagement médical ou d'une défense dans une enquête.
En pratique
Un nouveau PNC easyJet à Manchester qui pose deux fois des arrêts maladie de part et d'autre d'un week-end planifié pendant sa période d'essai peut s'attendre à un entretien d'assiduité avec le responsable de base, et à ce stade la compagnie peut encore mettre fin au contrat sans longue procédure.
Termes liés
4 termes- Période d'essaiRecrutementLes premiers mois d'emploi pendant lesquels la compagnie peut rompre votre contrat à bref préavis — et, chez certaines, vous paie moins.
- BaseVie de PNCL'aéroport où vos services commencent et finissent et près duquel vous devez vivre — le fait unique qui façonne le plus une vie de PNC.
- MutationVie de PNCLe passage à une autre base, flotte ou poste — par bid à l'ancienneté aux États-Unis, sur poste vacant et accord ailleurs.
- Chef de cabine principalRôles et gradesLe grade cabine le plus élevé dans les compagnies à deux niveaux de chefs de cabine, à la tête de plusieurs pursers sur gros-porteur.