Turbulences
Mouvements d'air irréguliers qui secouent l'avion — la première cause de blessures en vol, pour les passagers non attachés et l'équipage.
Définition
Les turbulences sont un écoulement d'air perturbé qui fait bouger l'avion brusquement, de légères secousses à de violentes saccades. Elles viennent des phénomènes convectifs, des courants-jets, des ondes de montagne et du sillage d'autres avions ; la turbulence en air clair est la plus dangereuse parce qu'elle frappe sans nuage ni avertissement. Elle menace rarement l'avion mais elle est la première cause de blessures à bord, très majoritairement chez les personnes non attachées — et les PNC sont ceux qui le sont le moins souvent.
Ce que ça change pour vous
Les turbulences sont votre risque d'accident du travail : les équipages sont blessés par les trolleys, les liquides chauds et les plafonds bien plus souvent que les passagers, et les compagnies durcissent les règles de service en air agité. L'appel du poste de pilotage — « cabin crew, take your seats » — prime sur le service, et votre propre jugement de vous asseoir et d'arrimer le trolley quand l'avion commence à bouger est attendu, pas facultatif.
En pratique
En montée depuis Singapour dans les cumulonimbus de mousson, un chef de cabine Singapore Airlines interrompt le service repas, fait verrouiller les trolleys dans les galleys et asseoir l'équipage sur l'appel du commandant, et reprend vingt minutes plus tard une fois le vol calmé.
Termes liés
4 termes- Signal des ceinturesSécurité et formationLe signal lumineux commandé par les pilotes qui oblige les passagers à s'attacher — et dit à l'équipage quel service est autorisé.
- Cabine sécuriséeSécurité et formationLa confirmation au poste de pilotage que la cabine est prête pour le décollage ou l'atterrissage : ceintures, galleys, issues, PNC assis.
- TrolleyAvion et cabineLe chariot de galley poussé dans le couloir pour repas, bar et duty-free — lourd, freiné et première cause de blessures au dos des PNC.
- FatigueVie de PNCLa baisse de vigilance due au manque de sommeil et à la perturbation circadienne — un enjeu de sécurité réglementé, à signaler.