Embarque
Del primer pasajero que sube a bordo al cierre de la puerta: la parte más intensa y, históricamente, peor pagada del trabajo.
Definición
El embarque es la fase en la que los pasajeros pasan de la puerta de embarque al avión, desde la primera persona en la puerta hasta el momento en que las puertas se cierran para la salida. La tripulación de cabina se distribuye por la cabina para recibir, comprobar tarjetas de embarque donde se exige, gestionar el equipaje de mano e identificar a los pasajeros especiales. Va precedido de las comprobaciones previas al embarque y seguido de la demostración de seguridad y la secuencia de cabina asegurada.
Qué significa para ti
El embarque es la fase donde se gana o se pierde la puntualidad, y donde es más probable que te toque el problema de la maleta, la disputa por el asiento y el pasajero que no debería volar. En Estados Unidos no se pagó durante la mayor parte de la historia del sector porque el sueldo corría desde el cierre de puertas; Delta introdujo el pago por embarque a media tarifa en 2022 y desde entonces se ha extendido por los convenios sindicales.
En la práctica
Un tripulante de American Airlines cobra el 50% de la tarifa horaria durante el embarque bajo el contrato APFA de 2024, mientras que un compañero de Air Canada consiguió pago en tierra por el embarque solo tras la huelga de agosto de 2025.
Términos relacionados
4 términos- DesembarqueOperación de vueloLos pasajeros dejan el avión tras la llegada; sigue el repaso de cabina de la tripulación y, en un turnaround, el siguiente embarque.
- PuntualidadOperación de vueloPorcentaje de vuelos que salen o llegan dentro de los 15 minutos de la hora programada: una métrica clave que llega hasta la tripulación.
- Cabina aseguradaSeguridad y formaciónConfirmación a la cabina de mando de que la cabina está lista para despegar o aterrizar: cinturones, galleys, salidas y tripulación.
- Flying paySalario y beneficiosParte variable del sueldo, calculada por hora block o de vuelo realmente volada; por eso el largo radio paga más que el corto.