Agent de centrage
Le spécialiste qui calcule la masse et le centrage de l'avion et émet le devis de masse que le commandant doit accepter avant le départ.
Définition
L'agent de centrage calcule la masse au décollage et le centre de gravité de l'avion à partir des chiffres passagers, bagages, fret et carburant, et produit le devis de masse (loadsheet) — le document légal que le commandant signe pour confirmer que l'avion est dans ses limites. Les passagers sont comptés par zone, d'où l'importance de la répartition des sièges occupés en cabine, et tout changement de dernière minute doit être remonté avant la fermeture des portes. Le centrage est souvent centralisé dans un hub distant qui dessert de nombreux aéroports.
Ce que ça change pour vous
Le devis de masse est la raison pour laquelle vous comptez les têtes par zone et pour laquelle le chef de cabine ne peut pas laisser les passagers changer de rangée sur un vol peu rempli tant que les chiffres ne sont pas confirmés. Un changement de compte tardif est une vraie cause de retard, et sur un petit avion l'écart entre la répartition comptée et la répartition réelle peut faire sortir le centrage des limites : les procédures fastidieuses de comptage existent pour une raison.
En pratique
Sur un A320 easyJet à moitié vide, le chef de cabine maintient les passagers dans leurs rangées attribuées jusqu'à l'acceptation du devis de masse, parce qu'une douzaine de personnes qui dérivent vers les rangées d'issues vides change le centrage que le commandant vient de signer.
Termes liés
4 termes- DispatcherRôles et gradesDeux métiers portent ce nom : le préparateur licencié qui prépare et cosigne chaque vol, et le coordinateur au sol qui gère l'escale.
- Personnel au solRôles et gradesTous ceux qui traitent un vol depuis le sol — enregistrement, porte, piste, chargement, nettoyage, carburant — par opposition à l'équipage.
- EmbarquementOpérations de volDu premier passager à bord jusqu'à la fermeture de la porte — la partie la plus chargée et, historiquement, la moins payée du métier.
- Push-backOpérations de volLe moment où un tracteur repousse l'avion hors du parking — portes fermées et armées, cabine sécurisée, et le temps bloc démarre.