Temps d'escale
Le temps programmé entre l'arrivée d'un avion et son départ suivant — à peine 25 minutes dans les low-cost.
Définition
Le temps d'escale est l'intervalle programmé entre l'arrivée aux cales d'un avion à la porte et son départ des cales pour le secteur suivant. Il couvre le débarquement, le nettoyage, le catering, l'avitaillement, les contrôles de sûreté et de sécurité de l'équipage et l'embarquement suivant. Les low-cost planifient des temps d'escale de 25-35 minutes sur monocouloir ; les gros-porteurs long-courriers dans un hub peuvent rester deux heures ou plus.
Ce que ça change pour vous
Le temps d'escale est la partie la moins visible d'un service et celle qui décide si vous mangez. Sur une journée de quatre secteurs, une escale de 25 minutes ne laisse aucune place à une pause, et dans la plupart des compagnies le temps d'escale est du temps de service mais pas du temps de vol — donc sous un modèle de paie horaire, vous le travaillez sans être payé. C'est aussi là que votre discipline de cabine sécurisée est le plus mise à l'épreuve.
En pratique
Un équipage Ryanair à Stansted a un temps d'escale programmé de 25 minutes : le dernier passager est sorti, la cabine balayée, le galley réapprovisionné et l'embarquement suivant appelé avant que la navette de l'équipage arrivant ait quitté le parking.
Termes liés
4 termes- TurnaroundPlanning et rotationLe temps au sol entre l'arrivée d'un avion et son départ suivant et, par extension, un service qui part et revient directement.
- SecteurOpérations de volUn vol du décollage à l'atterrissage. Une journée de service se compte en secteurs, et la paie low-cost se gagne souvent au secteur.
- PonctualitéOpérations de volLa part des vols qui partent ou arrivent à moins de 15 minutes de l'horaire — un indicateur phare qui redescend aux équipages.
- Temps de servicePlanning et rotationToute période continue de travail pour la compagnie — vol, réserve, formation, mise en place, sol — de la présentation à la libération.