IFE
Entretenimento de bordo — telas no encosto, streaming e Wi-Fi — que a tripulação reinicia, explica e pelo qual pede desculpas.
Definição
IFE significa in-flight entertainment, o entretenimento de bordo: as telas no encosto dos assentos, o streaming sem fio para os dispositivos dos passageiros, o Wi-Fi a bordo e o conteúdo de áudio e mapa em movimento por trás deles. Nos wide-bodies modernos ele é integrado ao sistema de gerenciamento de cabine, então o mesmo painel da tripulação controla iluminação, PA e IFE. As companhias de serviço completo de longa distância o tratam como produto de destaque; a maioria das low-cost de curta distância nem o instala.
O que significa para você
Você é a linha de frente do suporte ao IFE: reiniciar um assento travado pelo painel da tripulação, mudar um passageiro para um assento que funcione quando a reinicialização falha, e explicar a política de compensação para uma tela que fica morta por doze horas. O sistema também roda o vídeo de segurança, então uma falha do IFE antes da partida pode significar uma demonstração de segurança manual e um atraso. Saber o procedimento de reinicialização de cor é uma coisa pequena que torna um dia de longa distância muito mais curto.
Na prática
A Emirates vende seu sistema ice como motivo para voar com a companhia, e um tripulante numa etapa de 16 horas Dubai–Auckland vai responder mais perguntas sobre ele do que sobre a refeição.
Termos relacionados
3 termos- Demonstração de segurançaSegurança e treinamentoO briefing obrigatório antes da decolagem sobre cintos, saídas, coletes, oxigênio e o cartão de segurança — por vídeo ou demonstração da tripulação.
- Voo de longa distânciaOperação de vooVoos de cerca de seis horas ou mais em aeronaves wide-body, normalmente uma etapa por dia seguida de layover.
- Wide-bodyOperação de vooAeronave com fuselagem larga o bastante para dois corredores — 777, 787, A330, A350 e A380 — usada na longa distância.
