Primera clase
La cabina más pequeña y exclusiva, dotada con el ratio más ajustado y normalmente reservada a la tripulación más senior y mejor evaluada.
Definición
La primera clase es la cabina de máximo nivel que conserva un número decreciente de aerolíneas de largo radio, normalmente un puñado de suites cerradas en la parte delantera del avión con servicio a demanda. Muchas aerolíneas la han eliminado a favor de una business mejor; las que la mantienen —Emirates, Singapore Airlines, Lufthansa, British Airways, Air France entre ellas— la tratan como buque insignia de la marca.
Qué significa para ti
La primera clase es lo más alto de la escalera de cabina y casi siempre una posición seleccionada: un ascenso o una evaluación interna, formación de servicio adicional y un grado salarial superior. Tu día son un puñado de pasajeros, cada uno esperando un servicio por su nombre, y un purser vigilando el detalle. También es donde un error pesa más, porque estos son los pasajeros con más probabilidad de escribir a la aerolínea.
En la práctica
La tripulación de Emirates llega a First Class como Grade I FC después de Economy y Business, y la cabina First del A380 con su spa con ducha es uno de los lugares de trabajo más fotografiados de la aviación.
Términos relacionados
3 términos- Business classAvión y cabinaCabina premium de largo radio con asientos-cama y servicio emplatado, con pocos pasajeros por tripulante y un puesto que hay que ganarse.
- Clase de cabinaAvión y cabinaLos niveles de servicio de una cabina —económica, premium economy, business, primera—, cada uno con su asiento, servicio y ratio.
- Senior cabin crewRoles y rangosBajo EASA, el tripulante cualificado al mando de la cabina (SCCM); en sentido amplio, cualquier tripulante veterano sobre el grado inicial.