Cabin Crew StarCabinCrewStar

Guides / Préparer l'entretien

Journée d'évaluation PNC : guide de survie

Ce qui se passe exactement lors des journées d'évaluation d'Emirates, Qatar et des compagnies européennes — étape par étape — et où les candidats sont éliminés.

8 min de lecture · mis à jour 2026-08-31

Open day, journée d'évaluation ou sur invitation

Un open day signifie que vous pouvez vous présenter avec un CV et des photos, sans invitation — Emirates en organise en permanence dans le monde entier, et c'est vraiment la porte d'entrée la plus accessible dans l'entreprise. Une journée d'évaluation est l'événement de sélection complet, qui suit soit une présélection en open day, soit une candidature en ligne. Sachez à quoi vous vous rendez : un open day peut se limiter à un dépôt de CV d'une heure comme enchaîner directement sur les évaluations l'après-midi même, alors arrivez toujours prêt pour le processus complet.

Étape 1 : première impression et dépôt du CV

Vous êtes évalué dès que vous entrez dans la salle — les recruteurs sont connus pour observer la façon dont les candidats se traitent entre eux avant même le début de l'événement. Habillez-vous en business formel dans l'esprit de la compagnie, arrivez 30 minutes en avance et apportez : CV imprimé, photos en pied et format passeport aux spécifications, copies du passeport et diplômes.

Beaucoup de candidats sont éliminés ici sur la seule présentation : tatouages repérés pendant le test d'allonge, vernis écaillé, couleur de cheveux non naturelle ou chemise froissée. C'est brutal, et c'est réel.

Étape 2 : l'exercice de groupe, là où la plupart échouent

Des groupes de 8 à 12 personnes reçoivent une tâche de discussion : classer des objets de survie, concevoir une compagnie, résoudre un scénario client. Le contenu de votre réponse compte à peine. Les évaluateurs notent des comportements : avez-vous parlé assez mais pas trop ? Avez-vous rebondi sur les idées des autres ? Avez-vous fait participer la personne silencieuse ? Avez-vous gardé votre chaleur sous la pression du temps ?

Les deux éliminations garanties : celui qui monopolise et parle sur tout le monde, et le fantôme qui ne dit rien. Visez 3 à 4 contributions de qualité, dont au moins une qui valorise l'idée de quelqu'un d'autre.

Étape 3 : test d'anglais et entretien final

Les non-anglophones passent un test d'anglais écrit et parfois sur ordinateur — travaillez le vocabulaire standard proche de l'aéronautique et ne surinterprétez pas. L'entretien final est comportemental (voir notre guide des questions d'entretien) et comprend souvent une vérification des documents. Les compagnies du Golfe passent en général le « golden call » en quelques jours à quelques semaines ; un silence de plus de 6 semaines signifie généralement un dossier non retenu, réactivable après une période de carence de 6 mois.

Questions fréquentes

Combien de candidats réussissent une journée d'évaluation Emirates ?

Des chiffres officieux de recruteurs évoquent 5 à 10 % des participants d'un open day recevant une proposition finale. L'exercice de groupe et les contrôles de présentation expliquent la majorité des éliminations.

Puis-je repostuler après un refus ?

Oui. Emirates et Qatar Airways autorisent une nouvelle candidature après 6 mois. Profitez de cet intervalle pour corriger ce qui a probablement échoué : présentation, comportement en groupe ou niveau d'anglais.

Lire la suite: airline assessment day guide