Grooming
Normas sobre pelo, maquillaje, uñas, tatuajes, joyas y proporción: revisadas en la selección y exigidas en uniforme de por vida.
Definición
Los estándares de grooming son las normas escritas de apariencia que una aerolínea aplica a la tripulación en uniforme: peinados y colores, paletas de maquillaje, largo y tono de uñas, vello facial, tatuajes y piercings visibles, joyas, y a menudo un requisito de proporción entre altura y peso. Las fija el departamento de imagen o uniforme de la aerolínea y no los reguladores, y varían mucho: estrictas y codificadas en el Golfo y buena parte de Asia, más flexibles e inclusivas en muchas aerolíneas occidentales. Se evalúan en el Open Day, en el assessment day y en la línea.
Qué significa para ti
El grooming decide más resultados de assessment day que cualquier respuesta de entrevista, y es donde se descarta discretamente a la mayoría de candidatos de las aerolíneas del Golfo, así que ajústate exactamente a la imagen publicada por la aerolínea ese día. Una vez volando, las revisiones de grooming por el purser o un grooming officer son rutina y pueden acabar en una nota en tu expediente. El motivo de descarte más común es un tatuaje que se ve con cualquier variante del uniforme, así que comprueba la norma de la aerolínea antes de invertir en una solicitud.
En la práctica
Emirates no permite tatuajes visibles con ninguna variante del uniforme y no admite maquillaje de cobertura ni apósitos; varias aerolíneas europeas y norteamericanas permiten ahora pequeños tatuajes visibles, así que la misma tinta puede ser un rechazo en una aerolínea y no ser problema en otra.
Profundiza
Términos relacionados
3 términos- UniformeVida de tripulanteRopa que entrega la aerolínea para volar, sujeta a normas estrictas de uso y de grooming: entregada, no elegida, hasta los zapatos.
- Assessment daySelecciónJornada de selección por invitación —reach test, ejercicios grupales, test de inglés, grooming, entrevista final— que decide la oferta.
- Open DaySelecciónEvento de reclutamiento sin cita donde cualquiera presenta CV y fotos; un filtro breve que decide a quién se invita al assessment day.